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旧松倉家住宅公式サイトへの不正アクセスによる個人情報流出のおそれに関する相談窓口の設置について
このたびの本事案の発生につきまして、皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを改めてお詫び申し上げます。
皆様の不安を少しでも解消できるよう、想定されるリスクや対応策等に関する相談に応じさせていただく、ご利用者様相談窓口を設置いたします。本件に関するご相談につきましては、下記の窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
【ご利用者様相談窓口】
 
開始日5月7日
電話090-3120-5778 受付時間9時〜17時(土・日・祝日、12月29日〜1月3日を除く)
メールアドレスotoiawase.matsukura@gmail.com
【対象となるご利用者様へのお願い】
●迷惑メールやフィッシング詐欺メールなど不審な連絡(電話、メール、SMSなど)にご注意いただきますようお願い申し上げます。
●身に覚えのない連絡には、決して個人情報を開示したり、URLをクリックしたりしないようご注意ください。
●クレジットカード情報やパスワードなどの重要な個人情報を、電話やメールでお尋ねすることはありません。
●不審なメールやSMSに記載されたURLをクリックすると、フィッシングサイトに誘導される可能性があります。
●不審な連絡への対策として、メールアドレスの変更、パスワードの変更、パスワードの強化、迷惑メールのフィルタ設定などがございます。対策にあたりご不明な点等につきましても、「ご利用者様相談窓口」までご連絡ください。
●身に覚えのない請求や、個人情報を要求する連絡があった場合は、下記の「サイバー犯罪・ネット詐欺等に関する相談窓口」までお問い合わせください。
【サイバー犯罪・ネット詐欺等に関する相談窓口】